Estimados profesores:

Se les recuerda que antes de iniciar el curso lectivo, se debe utilizar la opción de reiniciar el curso, con lo cual se desmatricularán los estudiantes del curso anterior y se podrá eliminar información como participaciones a foros, tareas subidas, etc, la cual no se requiere para un nuevo curso.
Es importante recalcar que los materiales que forman el curso, no se ven afectados por el uso de esta opción.
Para hacer esto, seleccionamos del menú del lado izquierdo de la pantalla, con el encabezado de Administración La opción -> Reiniciar

Esto nos llevará a una página con las opciones de reinicio, lo mas adecuado es bajar al final de la página y dar click en el boton: Seleccionar por Defecto, con lo cual se seleccionarán las opciones más comunes y posteriormente damos click en el botón: Reiniciar Curso, para aplicar las acciones seleccionadas.

Estimados Usuarios:

Les informámos que nuestro nuevo correo de soporte y comunicación con ustedes es el siguiente: a_linea.ce@ucr.ac.cr

Hemos notado que algunas personas tiene problemas para hacer su registro de usuario inicial, para lo cual hacemos las siguientes sugerencias:

1. A la hora de registrarse, deben usar una cuenta de correo válida y funcional, ya que el sistema envía un correo electrónico a esa dirección con un enlace para activar la cuenta de usuario solicitada y permitirle el ingreso.
2. Algunos servidores de correo como yahoo.com pueden catalogar el correo como SPAM, favor revisar esa carpeta para ver si el correo de confirmación esta en esa carpeta e indicarle al sistema que este correo no es SPAM para que pueda recibir comunicados posteriores.
3. Si después de hacer su registro inicial, no recibe un correo de confirmación (a más tardar 12 horas después), por favor no llene los datos de registro nuevamente, escríbanos al correo a_linea.ce@ucr.ac.cr desde la cuenta que utilizo para registrarse al sistema, para proceder a activar manualmente su cuenta.
4. Cualquier otro problema o situación que encuentre en el sistema, no dude en contactarnos vía correo electrónico a a_linea.ce@ucr.ac.cr

De antemano les agradecemos sus comentarios y sugerencias para mejorar el servicio.

El sitio al que hacemos referencia, es en México, pero considero que los consejos que aporta son muy valiosos.